0
€ 0,00

Bestellvorgang

Shoppen von zu Hause aus - was gibt es Angenehmeres? Machen Sie es sich einfach bequem und klicken sich durch unser Angebot. Unser Shop ist übersichtlich aufgebaut und ermöglicht Ihnen eine einfache Navigation über Produktgruppen und Kategorien. Sortieren Sie unser Sortiment zum Beispiel nach einer gewünschten Kategorie (Armbänder, Halsketten, Ohrschmuck etc.). Haben Sie Ihren Wunschartikel gefunden, erhalten Sie beim Klicken auf das Produktbild genauere Informationen zu Material sowie verfügbaren Größen.

Der Standard-Versand innerhalb Österreichs kostet € 5,00 – nach Deutschland € 11,00. Für Kunden, die in allen anderen Ländern der EU ansässig sind, kostet der Versand € 15,00. Ab einem Warenkorb von € 150,00 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Wenn Sie einen Artikel gefunden haben, den Sie bestellen möchten, legen Sie ihn in den Warenkorb, indem Sie auf den Button „In den Warenkorb" klicken. Hier wird eine Liste aller von Ihnen ausgewählten Artikel angezeigt. Bitte überprüfen Sie diese Liste sorgfältig, bevor Sie auf „abschicken" klicken. Durch Anklicken des Links „entfernen", können Sie nicht gewünschte Artikel ganz einfach löschen.

Wenn Sie Ihren Einkauf noch nicht beendet haben, gehen Sie auf den Link „weiter shoppen". Haben Sie alle gewünschten Produkte in Ihrem Einkaufskorb, wählen Sie „Zur Kasse". Sollten Sie einen Gutschein haben, können Sie ihn hier einlösen.

Um Ihren virtuellen Shoppingtrip abzuschließen, müssen Sie die Eingabemaske „Rechnungsadresse" ausfüllen. Alle mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden. Sollten Sie bereits registrierter Kunde sein, können Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail und dem von Ihnen angelegten Passwort einloggen.

Nun müssen Sie noch auswählen, wie Sie zahlen möchten. Derzeit ist die Zahlung als Direktüberweisung, mit allen gängigen Bankomatkarten, Mastercard, Visa und Paypal möglich.

Bevor Sie Ihre Bestellung endgültig abschließen, lesen Sie bitte aufmerksam unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Um Ihr Bestellformular absenden zu können, müssen Sie bestätigen, die Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen gelesen zu haben und diese zu akzeptieren.

Momentan können nur Online-Bestellungen akzeptiert werden.

Der von Ihnen in den Warenkorb gelegte Artikel wird in Ihrer Größe für kurze Zeit geblockt, wenn Sie auf den Button „Zur Kasse" klicken. Auf diese Weise soll verhindert werden, dass ein anderer Kunde denselben Artikel erwirbt, während Sie gerade Ihre Bestellung abschließen. Sollte Ihre Bestellung fehlschlagen oder der Versand Ihres Bestellformulars nicht funktionieren, bleibt der Artikel noch ca. 30 Minuten geblockt. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Ihr Wunschartikel erst nach dieser Zeitspanne wieder freigegeben werden kann. Er ist anschließend wieder in unserem Sortiment zu finden.
Nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, schicken wir Ihnen eine automatische Bestellbestätigung, in der auch Ihre Bestellnummer/Rechnungsnummer enthalten ist.

Bezahlung

Derzeit ist die Zahlung als Direktüberweisung, mit allen gängigen Bankomatkarten, Mastercard, Visa und Paypal möglich.

Versand

Der Standard-Versand innerhalb Österreichs kostet € 5,00 - innerhalb Deutschlands € 12,00. Für Kunden, die in allen anderen Ländern der EU kostet der Versand € 15,00. Ab einem Warenkorb von € 150,00 erfolgt die Lieferung innerhalb Österreichs versandkostenfrei. Versandkostenfreie Lieferungen nach Deutschland ab einem Warenwert von € 250,00.
Wir liefern innerhalb der Europäischen Union und der Schweiz. Derzeit ist ein Versand in Länder außerhalb der EU (inkl. Schweiz) nicht möglich.

Den Versand übernimmt die Österreichische Post AG.

Die auf den Abbildungen gezeigten Verpackungen dienen als Beispiel. Die Verpackung, in der das Produkt geliefert wird, kann von der Abbildung abweichen. Sollte eine spezielle Verpackung (z.B. mehrere Artikel kombiniert oder einzeln) gewünscht werden steht unser Kundenservice für Anfragen dieser Art vor Abschluss Ihrer Bestellung (von Mo.-Fr. 8-17 Uhr MEZ) unter +43 (0) 1 9050069 oder sales@nextart.at zur Verfügung.

Alle von NEXTART verschickten Sendungen sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Dieser Versicherungsschutz erlischt, sobald Sie Ihr Paket in Empfang genommen und diesen mit einer Unterschrift quittiert haben.
Ja. Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 10.00 bis 17.00 Uhr MEZ (mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen).
Die Versandadresse ist: NEXTART Schmuckhandels GmbH, Neustiftgasse 67-69/35, 1070 Wien, Österreich
Eine Zustellung erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen.
Der Empfang aller Sendungen muss mit einer Unterschrift bestätigt werden, außer das Versandunternehmen hat andere Regeln hierfür definiert.

Rücksendungen

Alle Artikel aus Lieferungen nach Österreich und Deutschland können innerhalb von 15 Tagen kostenfrei zurückgesendet werden – wenn Sie einen Artikel retournieren möchten, beachten Sie bitte folgende Punkte:

  • Retournieren Sie innerhalb von 15 Tagen nach Zustellung
  • Retoursendungen gelten nur für ungetragene und einwandfreie Schmuckstücke mit intakter Sicherheitsplombe
  • Für DEUTSCHLAND und ÖSTERREICH: Für „versandkostenfreie Bestellungen“ (ab € 150,00 (AT)/€ 250,00 (DE)): falls der Warenwert durch die Rücksendung unter € 150 (AT)/€ 250,00 (DE) sinkt, werden die üblichen Versandkosten (€ 5,00 (AT)/€ 12,00 (DE)) einbehalten.
  • Für alle anderen EU-LÄNDER und die Schweiz: Senden Sie die Artikel, welche Sie an uns retournieren möchten an uns zurück. Nutzen Sie hierfür eine nachverfolgbare Versandart Ihrer Wahl. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Paket versichert und der Retourenschein diesem beigelegt ist. Für „versandkostenfreie Bestellungen“ (ab € 300,00): falls der Warenwert durch die Rücksendung unter € 300,00 sinkt, werden die üblichen Versandkosten (€ 15,00) einbehalten.

Haben Sie bitte Verständnis, dass zwischen der Rücksendung der Ware und Rücküberweisung des Kaufpreises einige Tage vergehen können. Sobald wir die Ware erhalten haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-mail, dass ihre Rücksendung bearbeitet wurde. Ein Umtausch ist nur durch eine neue Bestellung möglich, die Versandkosten sind hierbei vom Kunden zu tragen.

ACHTUNG: Falls die Schmuckstücke nicht in ungetragenem und einwandfreiem Zustand retourniert werden, kann ein Wertersatz verlangt werden. Aus diesem Grund bitten wir Sie, die Sicherheitsplombe bei Retoursendungen nicht zu entfernen!

Sonstiges

Sie können mit dem Kundenservice in Kontakt treten, indem Sie entweder eine E-Mail an sales@nextart.at schicken oder uns unter +43 (0) 1 9050069 MEZ anrufen. Sie erreichen uns während unserer Servicezeiten: von Montag bis Freitag von 10.00 bis 17.00 Uhr (mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen).
Um Ihr Passwort erneut anzufordern, klicken Sie hier.
Momentan können nur Bestellungen im Internet vorgenommen werden.
Der Newsletter kann jederzeit durch Austragen (Stornieren) ihrer E-Mail-Adresse, sowie durch Klick auf den entsprechenden Link im Newsletter beendet werden.
Bitte senden Sie dafür eine kurze und formlose Anfrage, von der im Kundenkonto hinterlegten E-Mail Adresse, an sales@nextart.at. Wir werden umgehend Ihr Konto löschen.

Gutscheine

Sie können unseren Gutschein in all unseren Filialen, sowie unter www.nextart.at einlösen.
Das Gültigkeitsdatum des Gutscheins steht am Gutschein.
Für die Bezahlung in der Filiale reicht es aus, den Gutschein an der Kasse vorzulegen. Für die Bezahlung im Onlineshop benötigen Sie die Gutscheinnummer. Der zu bezahlende Betrag wird vom Guthaben abgezogen. Es ist keine Barauszahlung des Gesamtbetrags oder des Restsaldos möglich. Sollte das Guthaben auf der Gutscheinkarte nicht ausreichen, kann der Rest der Summe mit einer anderen Zahlungsart beglichen werden.